Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Вопросы, жалобы, предложения, пожелания
Юлия_Stereos
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт фев 02, 2017 11:34 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Юлия_Stereos » Пт фев 03, 2017 12:06 am

Здравствуйте! Очень дует из окон витражного остекления, полы в лоджии мокрые-затекает снаружи, проблема была обозначена в Акте осмотра, но увы, ничего не сделано! Дверь из комнаты в лоджию тоже требует регулировки. Прошу прислать специалиста.

TITAN-2000
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт янв 12, 2017 7:22 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение TITAN-2000 » Пт фев 03, 2017 7:18 am

Добрый день! Уже неделю, как в секции G не закрывается дверь в подъезд, со стороны отдела продаж. Очень просим исправить, а то бомжи уже нашли ночлег!!!

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 10:56 am

Elena писал(а):Доброе утро, подскажите, пожалуйста:
1) Где можно получить ключ от почтового ящика;
2) Где и когда можно получить квитанцию за ЖКХ;
3) Где и как можно получить схему труб расположенных в полу, чтобы при ремонтных работах случайно не задеть;
4) По какому графику производится влажная уборка в коридорах, грязь неимоверная;
5) Из окон ужасно дует, я слышала, что есть специалист, который может эту проблему решить регулировкой, как можно с ним договорится;
Здравствуйте!
1. в УК
2. в УК или почтовом ящике
3. в УК
4. В данный момент происходит постстроительная уборка, далее по графику в догворе управления
5. Вам нужно прийти в УК и написать заявления на гарантийный ремонт в Реновацию.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 10:56 am

TITAN-2000 писал(а):Добрый день! Присоединяюсь к вопросам Елены! И еще :где находятся почтовые ящики, как снимать показания счётчиков воды, если все счетчики закрыты под замок.
Здравствуйте!
Почтовые ящики монтирует постепенно Застройщик. Ключи можно получить в УК.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 11:25 am

Рустам И. писал(а):Здравствуйте!
Секция C, 14 этаж. Пару дней как очень сильно понизился напор воды, стало даже меньше, чем было месяц назад. Прошу наладить, вернуть былой хороший напор!
Также прошу наконец поставить надёжную лампочку в коридоре у квартир, вторую неделю не горит, а до перегорания меняли ещё дважды в течение месяца.
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В данный момент все исправлено.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 11:25 am

Юлия_Stereos писал(а):Здравствуйте! Очень дует из окон витражного остекления, полы в лоджии мокрые-затекает снаружи, проблема была обозначена в Акте осмотра, но увы, ничего не сделано! Дверь из комнаты в лоджию тоже требует регулировки. Прошу прислать специалиста.
Здравствуйте!
Вам нужно прийти в офис УК и написать заявление на гарантийный ремонт в Реновацию.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 11:27 am

TITAN-2000 писал(а):Добрый день! Уже неделю, как в секции G не закрывается дверь в подъезд, со стороны отдела продаж. Очень просим исправить, а то бомжи уже нашли ночлег!!!
Здравствуйте!
Дверь исправлена. К сожалению, при переездах часты повреждение запорных устройств.

Юлия_Stereos
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт фев 02, 2017 11:34 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Юлия_Stereos » Вт фев 07, 2017 12:18 am

ВК Комфорт писал(а):
Юлия_Stereos писал(а):Здравствуйте! Очень дует из окон витражного остекления, полы в лоджии мокрые-затекает снаружи, проблема была обозначена в Акте осмотра, но увы, ничего не сделано! Дверь из комнаты в лоджию тоже требует регулировки. Прошу прислать специалиста.
Здравствуйте!
Вам нужно прийти в офис УК и написать заявление на гарантийный ремонт в Реновацию.
Доброй ночи! Спасибо. Заявления на бланке тоже были написаны (ранее) и в Акте осмотра своевременно тоже указали на проблему... Жду. За окном минус 15 и ветрено. Очень некомфортно. Пол в лоджии мокрый и скользкий (гололёд)!

Egorov_k
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн янв 23, 2017 6:55 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Egorov_k » Вт фев 07, 2017 1:19 pm

Здравствуйте.

Опять не горит лампочка в общем коридоре 16 этажа, секция С - замените пожалуйста.
Также, на 16 этаже секции С очень слабый напор воды - не работает даже переключатель душа - как это можно исправить ? Смеситель проверял - он чист.

sMo
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт фев 07, 2017 2:00 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение sMo » Вт фев 07, 2017 2:15 pm

Здраствуйте.
Отчего же в шапке форума изображен не наш ЖК?

Ответить