Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Вопросы, жалобы, предложения, пожелания
Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 07, 2017 4:29 pm

sMo писал(а):Здраствуйте.
Отчего же в шапке форума изображен не наш ЖК?
Здравствуйте!
В ближайшее время фотография будет заменена. Подбираем наиболее подходящую. Если у вас есть предложения, высылайте, пожалуйста, рассмотрим ваш вариант.

Евтушенко Евгений
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт янв 12, 2017 8:02 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Евтушенко Евгений » Вт фев 07, 2017 8:51 pm

Когда надо задавать показания счетчиков и в каком виде? в каких числах будут квитанции за январь?

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение ВК Комфорт » Ср фев 08, 2017 1:15 pm

Евтушенко Евгений писал(а):Когда надо задавать показания счетчиков и в каком виде? в каких числах будут квитанции за январь?
Здравствуйте!
Показания счетчиков можно передать через личный кабинет или в офисе управляющей организации.
Квитанции будут в почтовых ящиках до 10 числа следующего месяца.

TITAN-2000
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт янв 12, 2017 7:22 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение TITAN-2000 » Ср фев 08, 2017 8:23 pm

Добрый день! Почему в секции G постоянно застревает лифт на 10 этаже. Можно как-нибудь исправить. В сказку, якобы попадает мусор и из-за этого двери лифта не закрываются я не верю. Такое впечатление, мусорят только на 10 этаже. Отремонтируйте пожалуйста, лифт приходится ждать вечность или идти пешком!!!

duketmb
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт фев 09, 2017 9:09 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение duketmb » Чт фев 09, 2017 9:31 am

Добрый день! Проверьте, пожалуйста входные двери в парадную секции С, особенно со стороны ж/д станции - она не закрывается без помощи рук и постоянно открыта. Спасибо

duketmb
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт фев 09, 2017 9:09 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение duketmb » Пн фев 13, 2017 11:24 am

В секции С не работает домофон.

Ирина
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср янв 18, 2017 6:52 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Ирина » Пн фев 13, 2017 7:51 pm

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, зачем нужна запись на регулировку окон, если никто не приходит? Записались на субботу(11 февраля 16-00), ждали, так никто и не пришел. Я все понимаю, в жизни всякое случается, но ведь можно позвонить(телефон оставляли). И что теперь. Мне снова надо приходить и записываться на регулировку окон? Заранее спасибо за ответ.

lchutur
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 11:35 am

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение lchutur » Вт фев 14, 2017 11:46 am

Добрый день! Несколько раз оставляли заявку на замену окон, но до сих пор нет реакции. Предложили регулировку окон, записались на 11.02.17 на 12:00. Никто не пришел, никто не позвонил. На дверях указан номер квартиры, проблемы с этим не должно быть. Дозвониться по многоканальному телефону просто невозможно, а часы работы совпадают с нашим графиком работы. Несколько раз писала жалобу из личного кабинета, с сайта на почту по теме жалобы и генеральному директору. Как быть?! В какие двери нужно еще постучать, куда еще написать письма?

Юлия_Stereos
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт фев 02, 2017 11:34 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Юлия_Stereos » Вт фев 14, 2017 1:18 pm

Вопрос: что делать, если при регистрации на вашем сайте https://room.vkcomfort.ru/ выдает ошибку "МЫ НЕ СМОГЛИ ОБНАРУЖИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ" https://room.vkcomfort.ru/login/registryNotFound/, хотя счет вводила с полученной от УК квитанции?

Larissa
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 3:02 pm

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Сообщение Larissa » Вт фев 14, 2017 10:36 pm

"Вывоз КГМ".
1. Если у меня нет КГМ и не планируется, то соглашение на вывоз КГМ я не подписываю и услугу не оплачиваю?
2. Сколько времени будут стоять контейнеры для КГМ?

Ответить