Страница 6 из 10

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Вт фев 07, 2017 4:29 pm
ВК Комфорт
sMo писал(а):Здраствуйте.
Отчего же в шапке форума изображен не наш ЖК?
Здравствуйте!
В ближайшее время фотография будет заменена. Подбираем наиболее подходящую. Если у вас есть предложения, высылайте, пожалуйста, рассмотрим ваш вариант.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Вт фев 07, 2017 8:51 pm
Евтушенко Евгений
Когда надо задавать показания счетчиков и в каком виде? в каких числах будут квитанции за январь?

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Ср фев 08, 2017 1:15 pm
ВК Комфорт
Евтушенко Евгений писал(а):Когда надо задавать показания счетчиков и в каком виде? в каких числах будут квитанции за январь?
Здравствуйте!
Показания счетчиков можно передать через личный кабинет или в офисе управляющей организации.
Квитанции будут в почтовых ящиках до 10 числа следующего месяца.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Ср фев 08, 2017 8:23 pm
TITAN-2000
Добрый день! Почему в секции G постоянно застревает лифт на 10 этаже. Можно как-нибудь исправить. В сказку, якобы попадает мусор и из-за этого двери лифта не закрываются я не верю. Такое впечатление, мусорят только на 10 этаже. Отремонтируйте пожалуйста, лифт приходится ждать вечность или идти пешком!!!

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Чт фев 09, 2017 9:31 am
duketmb
Добрый день! Проверьте, пожалуйста входные двери в парадную секции С, особенно со стороны ж/д станции - она не закрывается без помощи рук и постоянно открыта. Спасибо

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пн фев 13, 2017 11:24 am
duketmb
В секции С не работает домофон.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пн фев 13, 2017 7:51 pm
Ирина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, зачем нужна запись на регулировку окон, если никто не приходит? Записались на субботу(11 февраля 16-00), ждали, так никто и не пришел. Я все понимаю, в жизни всякое случается, но ведь можно позвонить(телефон оставляли). И что теперь. Мне снова надо приходить и записываться на регулировку окон? Заранее спасибо за ответ.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Вт фев 14, 2017 11:46 am
lchutur
Добрый день! Несколько раз оставляли заявку на замену окон, но до сих пор нет реакции. Предложили регулировку окон, записались на 11.02.17 на 12:00. Никто не пришел, никто не позвонил. На дверях указан номер квартиры, проблемы с этим не должно быть. Дозвониться по многоканальному телефону просто невозможно, а часы работы совпадают с нашим графиком работы. Несколько раз писала жалобу из личного кабинета, с сайта на почту по теме жалобы и генеральному директору. Как быть?! В какие двери нужно еще постучать, куда еще написать письма?

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Вт фев 14, 2017 1:18 pm
Юлия_Stereos
Вопрос: что делать, если при регистрации на вашем сайте https://room.vkcomfort.ru/ выдает ошибку "МЫ НЕ СМОГЛИ ОБНАРУЖИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ" https://room.vkcomfort.ru/login/registryNotFound/, хотя счет вводила с полученной от УК квитанции?

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Вт фев 14, 2017 10:36 pm
Larissa
"Вывоз КГМ".
1. Если у меня нет КГМ и не планируется, то соглашение на вывоз КГМ я не подписываю и услугу не оплачиваю?
2. Сколько времени будут стоять контейнеры для КГМ?