Страница 9 из 10

Re: Не работает домофон

Добавлено: Пт мар 03, 2017 9:54 am
ВК Комфорт
Егор писал(а):Не работает домофон в секции А, со двора и улицы.
Здравствуйте, Егор! Уточните, пожалуйста, номер квартиры (можно личным сообщением).

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пт мар 03, 2017 9:55 am
ВК Комфорт
Юлия_Stereos писал(а):Спасибо, регистрация в личном кабинете прошла (ошибка была связана с адресом). Но остался вопрос /заявка по неработающему домофону! Когда появятся ваши супер-специалисты и настроят домофон? Специалист от УК Сергей все протестировал и сказал ждать супер-специалистов, так как линия цела, трубка рабочая, а домофон не работает... ((( Так когда же устраните проблему?
Здравствуйте, Юлия! Уточните, пожалуйста, номер квартиры.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пт мар 03, 2017 10:00 am
ВК Комфорт
Evgen писал(а):Добрый день!
1. Просьба устранить слабый напор воды в секции F, 16 этаж.
2. Также обнаружил, что номера счетчиков в договоре и фактические не совпадают. В личном кабинете на отправленное сообщение не отвечают. Как исправить эту ситуацию с счетчиками?
Здравствуйте!
1. Для регулировки напора воды необходимо сообщить номер квартры и какй именно воды холодной или горячей.
2. Вам необходимо подойти в офис Управляющей компании и мы исправим ситуацию.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пт мар 03, 2017 10:24 am
ВК Комфорт
Анатолий писал(а):Здравствуйте! Сегодня приехал с работы и обнаружил что напротив лифтовой Секции А этаж 1 сверху под потолком мокрое
пятно (если ничего не делать будет плесень) открыв шкаф где счетчики воды, ужасная картина сверху капает вода и очень сильно, просьба решить данную проблему! Когда делал фото почувствовал сильный запах плесени!
Спасибо!
Здравствуйте!
Произошла протечка, которая в данный момент устранена.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пт мар 03, 2017 10:47 pm
Юлия_Stereos
ВК Комфорт писал(а):
Юлия_Stereos писал(а):Спасибо, регистрация в личном кабинете прошла (ошибка была связана с адресом). Но остался вопрос /заявка по неработающему домофону! Когда появятся ваши супер-специалисты и настроят домофон? Специалист от УК Сергей все протестировал и сказал ждать супер-специалистов, так как линия цела, трубка рабочая, а домофон не работает... ((( Так когда же устраните проблему?
Здравствуйте, Юлия! Уточните, пожалуйста, номер квартиры.
Добрый вечер! 296 секция Д.
И еще просьба:
7 этаж дверь с "лифтовой" площадки в коридор - необходимо отрегулировать доводчик. Спасибо

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пн мар 13, 2017 12:41 pm
ВК Комфорт
Юлия_Stereos писал(а): И еще просьба:
7 этаж дверь с "лифтовой" площадки в коридор - необходимо отрегулировать доводчик. Спасибо
Добрый день!
Доводчик будет отрегулирован в течение трех дней.

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Пн сен 18, 2017 10:37 am
sMo
Секция B
7 этаж - не работают 2 из 6 ламп коридорного освещения, отсутствует стекло в двери выхода на черную лестницу.
Магнитный замок в подъезд можно открыть любым ключом, абсолютно любым магнитным ключом.
Не работает одна из световых панелей на первом этаже.
Обваливается штукатурка на первом этаже, помещение второго холл( где проходят вентиляционные трубы).

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Ср сен 20, 2017 5:24 pm
ВК Комфорт
sMo писал(а):
Пн сен 18, 2017 10:37 am
Секция B
7 этаж - не работают 2 из 6 ламп коридорного освещения, отсутствует стекло в двери выхода на черную лестницу.
Магнитный замок в подъезд можно открыть любым ключом, абсолютно любым магнитным ключом.
Не работает одна из световых панелей на первом этаже.
Обваливается штукатурка на первом этаже, помещение второго холл( где проходят вентиляционные трубы).

Добрый день!
В связи с постоянными сбоями в электропитании большое количество ламп перегорело. В настоящее время необходимое количество ламп закуплено. Полностью в доме лампы буду замены в срок до 22.09.2017

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Чт окт 05, 2017 4:56 pm
sMo
Снова не горит одна из ламп, на 7 этаже секции Б

Re: Вопросы, жалобы, предложения, пожелания

Добавлено: Ср окт 11, 2017 4:34 pm
ВК Комфорт
sMo писал(а):
Чт окт 05, 2017 4:56 pm
Снова не горит одна из ламп, на 7 этаже секции Б
Уточните адрес, пожалуйста.