Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Вопросы, жалобы, предложения, пожелания
Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

ключи от почтового ящика

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 11:22 am

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, когда можно получить ключи от почтового ящика (часы работы УК и дни недели). И необходимо ли предъявлять какие-либо документы для получения ключей ? Спасибо.
Для получения ключей нужен паспорт. Часы работы можно увидеть на сайте ВК Комфорт.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Общая антенна

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 11:24 am

Здравствуйте ! Как нам провести общ. Антону тв в квартиру и сколько сот? Спасибо! Жк Стереос
Здравствуйте! Это вопрос к Ростелеком.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

куда подавать данные по эл. счетчикам?

Сообщение ВК Комфорт » Пн фев 06, 2017 3:41 pm

куда подавать данные по эл. счетчикам?
В офисе управляющей компании находится ящик для показаний. Также можно подать данные в личном кабинете.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 07, 2017 1:11 pm

Я не понимаю почему в квитанци вообще есть строка "вывоз КГМ" еще и с огромной цифрой???!!! Я этой услугой не пользовалась и не планирую....кто может подсказать?
Здравствуйте! Это сумма единоразового платежа согласоно подписанного Вами договора. Вы платите один раз и пользуетесь контейнерами для крупного мусора.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 07, 2017 1:13 pm

каким образом будет начисляться оплата коммунальных платежей за кладовки? Например, электричество. АПП подписан десять дней назад, свободного доступа как не было, так и нет. Счетчиков на электричество тоже нет. В офис хожу как на работу, инженеры разводят руками....
1. В кладовках только освещение. На все кладовки в секции один счетчик, показания которого будут делиться на владельцев.
2. По поводу доступа - вопрос к Застройщику, т.к. подвальные помещения ещё не передавались службе эксплуатации, там идет монтаж.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 07, 2017 1:14 pm

Роман, как узнать номер лицевого счёта? Это номер который указан в платёжке?
1. Можно узнать по телефону 8 (800) 737-77-40
2. Получить в офисе УК (находится в доме)

Кристина
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс янв 15, 2017 12:50 pm

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение Кристина » Ср фев 15, 2017 10:53 pm

Проясните п.2 и п.3 это одно и тоже?! Как образом житель дома оплачивает ремонт сдающегося дома?(п.3)

Кристина
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс янв 15, 2017 12:50 pm

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение Кристина » Ср фев 15, 2017 11:03 pm

Правильно поняла, что за "ремонт и содержание"не платить, пока жильцы не получат кадастровый паспорт.основания для оплаты? Идёт ремонт

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:29 am

Ирина Катыхина
Интересно - расценки для собственников кладовок такие же? Площадь кладовки*24 руб/месяц?
Совершенно верно.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Страхование

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:31 am

Аленка Кубасова ответила Анне
Анна, спросите у УК про пункт в договоре 3.2.9. Что значит этот пункт страхования.
Здравствуйте!
Это добровольное страхование, можете от него отказаться.

Ответить