Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Вопросы, жалобы, предложения, пожелания
Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Отопление

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:32 am

Григорий Горячев
Всем привет! Кто нибудь знает когда отопление будет нормальным?
Отопление в данный момент работает в штатном режиме. Если у Вас в квартире есть проблемы зайдите к нам в УК и напишите заявку на регулировку.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

График работы

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:35 am

Кирилл Костров
Было бы неплохо, если бы вы опубликовали график работы офиса УК во время каникул.
График всегда можно посмотреть на нашем сайте.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Холодные батареи

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:41 am

Валерия Яковлева
у нас батарея в l холодная была уже с утра)
Здравствуйте!
При возникновении подобных проблем, обратитесь, пожалуйста, в офис УК.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Холодные батареи

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:43 am

Андрей Алексеев
До сих пор холодные батареи :-/
Если проблема осталась, для начала просим Вас спусть воздух с коллектора внутри квартиры и с радиаторов отопления. Если это не поможет, просим зайти в офис УК.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Ключи от почтовых ящиков

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:46 am

Вова Папиш
вчера получила ключи от почтового ящика а они мне не подходят...
Здравствуйте!
Ключи от почтовых ящиков передали подрядчики Застройщика, если какие то не подошли, принесите их в офис УК - мы разберёмся.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Re: Ответы на вопросы группы Стереос ВКонтакте

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:47 am

Наташа Наулайнен
Показания воды и света снимаем сами,и куда нести?А я работаю,в УК писульку под коврик класть?
Показания нужно опустить в ящик для показаний, который расположен в офисе УК. В среду мы работаем до 20.00, в остальные дни до 18.00

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

АППЗ

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:54 am

Рустам Ирисбеков
Ладно, до полтретьего мы были морально готовы к тестам. Почему же их повторяют сейчас? Заодно объясните, пожалуйста, откуда на межквартирную площадку и в саму квартиру набивается строительная пыль, чтобы я хотя бы прикрыл эти места тряпкой перед следующим объявлением о тестах "АППЗ".
Здравствуйте!
Наладкой АППЗ занимается подрядчик Застройщика, мы станаемся заранее уведомлять о предстоящем тестировании. Система пожаротушения и оповещения крайне важна в многоквартирном доме.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

в секции G постоянно застревает лифт

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 8:55 am

Добрый день! Почему в секции G постоянно застревает лифт на 10 этаже. Можно как-нибудь исправить. В сказку, якобы попадает мусор и из-за этого двери лифта не закрываются я не верю. Такое впечатление, мусорят только на 10 этаже. Отремонтируйте пожалуйста, лифт приходится ждать вечность или идти пешком!!!
Экслплуатацию лифтов производит компания Отис. Мы передали Вашу заявку в работу, в данный момент лифт должен работать в штатном режиме.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

Показания в ЛК

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 9:00 am

Елизавета Раменская
Роман, в ЛК нашла только для показаний воды, не подскажите, где именно искать?
Здравствуйте!
По показаниям электроэнергии вопрос в разработке.

Аватара пользователя
ВК Комфорт
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пн дек 05, 2016 8:27 am

оплата энергоэнергии

Сообщение ВК Комфорт » Вт фев 21, 2017 9:17 am

Ксения Ильина
Добрый день. В нашем доме кто-нибудь уже сталкивался с проблемой оплаты электро энергии??? УК отправляет самостоятельно оплачивать, но в ПетроЭлектроСбыте нашего дома на балансе нету. Так тому же платить????!!
Здравствуйте! Застройщик в данный момент решает как будет происходить оплата энергоэнергии.

Ответить